1 - O que posso importar para minha loja?
Você pode realizar a importação dos seguintes itens abaixo:
a) Produtos: você deve ter a relação de produtos já em planilha.
b) Variações: você deve ter as variações de cada produto pré-definidas para a importação.
c) Tabelas de faixas de cep: Você pode importar tabelas e faixas de CEP para facilitar a inclusão de tabelas manuais de transportadoras por exemplo.
d) Características: Características são atributos dos produtos que você pode ou não ter. Por exemplo, um produto pode ter várias características. É exemplo de característica: Voltagem, Tipo de Material, Acabamento.
e) Clientes: Se você já tem loja e está migrando para a Tray, pode ser que você já tenha uma base de clientes para importação.
f) Categorias: Você também pode importas todas as categorias de sua loja virtual.
Você pode importar e/ou atualizar os cadastros citados acima através de uma planilha Excel de maneira simples e rápida sem a necessidade de cadastrar manualmente. Se você tem seus dados em uma planilha, você pode fazer a importação para a Tray. Os formatos de arquivos suportados são: XLS ou XLSX.
| a) - Importar produtos | b) - Importar variações | c) - Importar tabela de frete |
| d) - Importar Características | e) - Importar Clientes | f) - Importar Categorias |
3 - Ordem de importação
Para um processo tranquilo ao realizar as importações, procure seguir a seguinte ordem.
1º - Cadastrar ou importar as categorias (não tem dependências).
2º - Cadastrar ou importar produtos (importar produtos exige que já existam categorias criadas).
3º - Cadastrar ou importar variações (variações necessitam que os produtos já estejam cadastrados ou importados).
4º - Características (necessitam que tenham produtos cadastrados).
5º - Clientes.
6º - Tabela de faixa de frete.
Comentários
Olá, loja 406359, por favor
LOJA 424910 .. TKS
Loja 392670
Loja 303234
Loja 327839
Favor ativar na loja 480824
por favor loja 393104
Ola, por favor ativem em nossa loja 428846 - Wunderbar
Olá Por favor Ativem na loja 312839
Ativem na loja 427380 sofrisos.com.br. Obrigado
Bom Dia!!!
Por gentileza ativar na loja: 493677.
Obrigado.
Bom dia, por favor ative na loja 484068. Grato e parabéns pela novidade.
Bom dia, por favor, 480993, obrigado
Bom dia, loja 375306 por favor, obrigado!
Bom dia.
Favor ativar na loja 347028.
Obrigado!
Ativar na loja 191254
Olá, quero!
id 497043
Oi, loja 275189 por favor!
Olá ,
Ativar na loja 408305, por favor !
Honestamente achei que faltou na importação de produtos a parte de SEO do cadastro dos produtos para nós lojistas termos a possibilidade de alterar o Título da página (Meta Title) e a Descrição simplificada (Meta Description) pois para uma mudança em massa teria que ter a possibilidade de inserirmos esses dados via excel.....
Realmente, está faltando o Campo de SEO, facilite nossa vida :).
Novamente houve um erro para importação da coluna "Disponibilidade" o qual está no manual que se colocar "0", iria considerar "Disponibilidade Imediata" porém coloquei 0 e importei o Excel, mas não funcionou, todos os produtos estão como "Selecione uma opção" e na coluna "Garantia" não selecionou a opção 90 dias após o recebimento do produto e sim ele usou a opção "Outros" e acatou o que escrevi, o qual é o mesmo texto acima, ou seja, deveria ter considerado o ID do dropdownlist (ou combobox) e não o texto aberto e a opção outros...
ativar na loja Criança e Bebê 447013, obrigado
Vocês se esqueceram de colocar, na planilha de exportação, na parte de variações, a coluna do preço de custo.
Embora tenha essa coluna, na planilha de importação, não tem como atualizar em lote os preços de custo dos produtos pois na planilha de exportação não vieram os preços de custo.
Gentileza corrigir / atualizar isso no sistema urgente! obrigado.
Olá, esta com um problema na importação no seguinte: A coluna prazo de disponibilidade, na tela de informações das colunas diz: É o prazo necessário para preparar ou fabricar o produto antes do envio. Preencha apenas números. Para prazo imediato coloque o valor "0", para dias úteis coloque o número de dias, ex.: "3". Tipo: Número. Ora, se o tipo é número, como seleciono a opção "Imediata" pois na verdade trata-se de um dropdwonlist, como faço no excel para selecionar a opção Imediata?
coloquei 0, fiz a importação mas nao funcionou
Precisamos de importação do SEO, fazer página a página alem de gastar muito tempo, é desgastante, importando seria muito melhor.
Olá, pessoal!
Veja no link abaixo como importar o SEO em massa:
https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br/articles/360019671072-Como-preencher-a-planilha-para-a-Importa%C3%A7%C3%A3o-Excel
Att,
Estou procurando em vários tópicos e não consigo como alterar em lote os preços dos produtos já anunciados.
As atualizações são diárias.
Como fazer?
Olá Sergio!
Poderá seguir este artigo, nele encontrará os procedimentos para realizar a alteração em lote dos preços dos produtos e também outras configurações possíveis para este recurso.
Lembrando que a alteração dos preços através deste procedimento é irreversível, sendo necessário realizar uma outra atualização em lote para corrigir/alterar novamente os preços em todos os produtos alterados, alterar manualmente cada um, ou solicitar um backup para nossa equipe comercial.
Att,