Em Textos / Lang você encontrará alguns textos que são apresentados em sua loja virtual, podendo alterar algumas mensagens e personalizar conforme desejar.

  • Acesse "Configurações >> Textos/Lang".

  • Caso deseje alterar alguma informação, basta localizar qual a palavra/frase e realizar as edições necessárias.
  • Poderá filtrar pelos seguintes itens:
    • Chave: Você pode pesquisar pela chave pré-definida para o termo, por exemplo: ag_atendimento.
    • Texto: Você pode pesquisar texto que será apresentado, de fato, em sua loja virtual.

Atenção: A apresentação das informações encontradas nesta página, variam de acordo com o tema, desta maneira, não necessariamente você encontrará o texto em questão em sua loja.

Caso deseje alterar algum texto, basta clicar no nome da Chave desejada e será apresentado a tela de edição, onde poderá alterar o texto no item Texto na loja -Português ("pt_br").

Viu como é fácil? Você poderá alterar os textos que são apresentados nesta tela, deixando sua loja personalizada conforme desejado.

Boas vendas!

Equipe Tray. 

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Gabriel Coimbra 
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Comentários

  • Luciana Lemos Bocchetti
    2

    Bom dia! Onde corrijo o texto que se encontra no preço do produto parcelado? Por exemplo: 6X SEM TARIFA. Gostaria de corrigir para "SEM JUROS", mas não encontro o local correto para fazer essa correção há anos. Não existe falar "SEM TARIFA", o correto é "SEM JUROS" OU "COM JUROS".... Em toda forma de parcelamento essa frase fica estampada nos valores parcelados, causando um péssimo aspecto: "1X SEM JUROS OU 3X SEM TARIFA". Por favor podem corrigir esse erro que se encontra no sistema há anos? Já tentei contato com vocês sobre isso, mas foi sem sucesso. No aguardo, obrigada.

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  • Lindaura Janes Barros Laranjeiras Cunha
    1

    Luciana Lemos você conseguiu alterar "Tarifa" por "Juros"? Estou na mesma luta. O que deveria ser algo muito simples, pelo gerenciamento de textos.

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  • Marcos Alan de Lisboa Saraiva
    2

    Bom dia! Onde corrijo o texto que se encontra no preço do produto parcelado? Por exemplo: 6X SEM TARIFA. Gostaria de corrigir para "SEM JUROS", mas não encontro o local correto para fazer essa correção há anos. Não existe falar "SEM TARIFA", o correto é "SEM JUROS" OU "COM JUROS".... Em toda forma de parcelamento essa frase fica estampada nos valores parcelados, causando um péssimo aspecto: "1X SEM JUROS OU 3X SEM TARIFA". Por favor podem corrigir esse erro que se encontra no sistema há anos? Já tentei contato com vocês sobre isso, mas foi sem sucesso. No aguardo, obrigado.

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  • Luciana Lemos Bocchetti
    0

    Permaneço na mesma situação, Lindaura. Sem resposta e sem correção desse erro. Esse problema se encontra na própria plataforma e numa configuração a qual não temos acesso para corrigir. Eu só acho que a plataforma se preocupa tanto com outros adicionais para a loja (checkout por exemplo), mas precisamos lembrar que para chegar até o carrinho numa finalização de compras, vale primeiro o que o cliente encontra na primeira página, querendo ou não, a primeira página da loja é o cartão de visitas, e dependendo de como esteja, o cliente continua ou desiste alí mesmo. Observei bastante isso com o JIVOCHAT. Clientes se retiraram da loja na primeira página, os motivos podem ser vários. Mas, é na primeira página que está estampada X VEZES SEM TARIFAS. Fica muito estranho isso. O mesmo ocorre na página do produto quando utilizamos o "COMPRE JUNTO", se o produto tiver variação, é uma tortura, eu mesma desisto no teste. Porque não funciona, um box trepa sobre o outro e não dá pra escolher a variação quando se utiliza "COMPRE JUNTO". São coisas simples, mas que fazem toda a diferença e impacta diretamente na desistência de um possível comprador. O acesso pelo celular então é terrível, porque a plataforma disponibiliza a navegação por móbile, mas não suporta. São muitos erros, que acredito, sejam simples de resolver. Mas, já estou aguardando há bastante tempo. E como observação: o tema utilizado nada tem haver com esses erros. Quando solicitei ajuda para corrigir "tarifas por juros", fui informada de que eu conseguiria facilmente corrigir dentro da plataforma em configurações dos textos. Resumindo: nem eu e nem a Tray encontramos tal texto para correção. Depois me disseram que o problema era do Tema, que eles mesmos indicam e que compramos através da própria Tray. Lá fui eu atrás dos responsáveis pelo tema que utilizo e que comprei através da Tray. E conclusão: com toda a certeza o problema não era do tema e eu já sabia disso. Quando teremos um feedback e a correção disso tudo?! Desde já agradeço a atenção.

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  • Marcos Alan de Lisboa Saraiva
    0

    Juros irregular por parcela MERCADO PAGO - 19/11/2019

    Parcela | Coeficiente

    02x       |   0,5101500
    03x       |   0,3468680
    04x       |   0,2652190
    05x       |   0,2152800
    06x       |   0,1815349
    07x       |   0,1572301
    08x       |   0,1382502
    09x       |   0,1235879
    10x       |   0,1124100
    11x       |   0,1032740
    12x       |   0,09567

    -----------------------------

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  • itekgo
    0

    Concordo com a Luciana.

    Esses textos são muito grandes, ou fica muito em cima um do outro e confuso para o cliente entender. Muito confuso mesmo.
    Disponibilizem uma ferramenta para alterar esses nomes ou reduzam eles de uma forma mais agradável para a leitura.

    x,xx à vista Depósito Bancário
    x,xx em até 6x sem juros

    Simples e eficiente.

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