Há a possibilidade de inclusão de observações de pedido por parte do cliente na loja virtual e por parte do lojista no Painel Administrativo. As observações servem como um retorno quanto a satisfação ou insatisfação perante a prestação de serviços realizada pela loja virtual ao cliente.
Caminho de Acesso: Vendas > Localizar Vendas
A seguir, deverá clicar no pedido a ser analisado e acessar a aba Observações. Nesta aba ele poderá ter acesso a observação realizada pelo cliente e também poderá respondê-la.
Pedido 1068, o número da minha residência para entrega é (09, nove)
Rua JANAUIRA, 09, Jardim Perí.
Pedido 1068, o número da minha residência para entrega é (09, nove)
Rua JANAUIRA, 09, Jardim Perí.