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Para ganhar ainda mais credibilidade com seus clientes o desenvolvimento do institucional de sua loja é indispensável, através dele você poderá informar aos seus clientes de onde surgiu a ideia de abrir seu negócio, informações sobre a história dele como também poderá informar sua missão, visão e valores. Os textos deverão ser desenvolvidos para cativar os clientes, tentar fazer com que eles fiquem fascinados com seu negócio e a com a história dele, além de confiar em realizar compras em sua loja.

O institucional da loja é apresentado no rodapé através das páginas da loja, lembrando que há algumas páginas institucionais e também da política da loja que já vem por configuradas por padrão, necessitando apenas que você acesse a página e realize as edições necessárias de acordo com seu sua loja virtual, estão páginas são:

  • Empresa - Nesta página poderá ser contada a história de sua empresa, de onde veio a ideia para abrir o negócio, como foi o desenvolvimento e o caminhar da mesma;
  • Como comprar - Por padrão nesta página consta um pequeno tutorial de como realizar a compra na loja virtual, porém poderá ser editada em Minha Loja >> Páginas da Loja;
  • Segurança - Também consta um texto padrão podendo ser editado caso deseje, nesta página poderá incluir informações sobre os intermediadores de pagamento e a segurança dos mesmos quanto aos dados de cartões e pedidos realizados na loja;
  • Envio - Informações sobre o envio dos produtos comprados em sua loja, nesta página poderá conter informações sobre a(as) transportadora(as) utilizadas, prazos e também como o cliente deve proceder caso tenha problemas com o recebimento das mercadorias;
  • Pagamento - Poderá informar sobre os intermediadores de pagamento que são disponibilizados, sobre as formas de pagamento e também as bandeiras dos cartões disponibilizadas, informações sobre parcelamentos entre outras;
  • Tempo de garantia - Nesta página poderá incluir informações sobre a garantia de seus produtos, se há alguma especificação ou não, se há algum contato em específico que o cliente tem de realizar quando precisar tirar dúvidas sobre a garantia;
  • Acessando Minha Loja >> Páginas da Loja >> Incluir Página você poderá criar novas páginas para sua loja.

Mas lembre-se que não são limitadas à estas páginas, caso tenha outras páginas para serem cadastradas não basta seguir o passo a passo visto no vídeo abaixo para o cadastro.

Passo a Passo em vídeo: http://recordit.co/TuJRtMPWiz

 

Boas Vendas!

Equipe Tray/Locaweb.

Gabriel Toribio 
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