A importância de ter um carrinho que ajude o comprador a finalizar a compra é essencial para todas as lojas, por isso nós estamos desenvolvendo um carrinho moderno, rápido e com uma ótima experiência de uso.

Sua loja pode começar a utilizar o novo carrinho a qualquer momento, mas siga as orientações abaixo para evitar qualquer tipo de surpresa.

1. Avalie as funcionalidades da sua loja

Existem algumas funcionalidades que ainda não estão compatíveis com o Novo Carrinho:

Se a sua loja usa umas dessas funcionalidades será necessário usar o carrinho antigo por enquanto. Para desativar o novo carrinho na sua loja, entre em contato com a Tray.

2. Confira as cores do carrinho/checkout

Para o comprador não ter uma mudança drástica de cores entre a loja e o carrinho, recomendamos que você personalize corretamente as cores do seu carrinho e checkout.

Você pode fazer isso em "EasyCheckout 2.0 > Personalização de layout".

3. Migre suas integrações no Google Tag Manager

No novo carrinho, nós seguimos o mesmo padrão que já existe no checkout para o dataLayer, consequentemente isso afeta suas integrações que estão no Google Tag Manager (GTM) configuradas para o carrinho antigo.

O motivo da mudança é seguirmos as recomendações feitas pela Google referente aos dados de comércio eletrônico avançado.

Avisos importantes:

Não é necessário fazer modificações no GTM se estiver usando as seguintes integrações:

  • Facebook Pixel da Tray
  • Google Adwords / Remarketing
  • Google Analytics

Para ver o conteúdo do dataLayer e algumas explicações sobre o Novo Carrinho, baixe o manual atualizado

Caso você não tenha experiência com o GTM, recomendamos que você peça ajuda ou contrate algum profissional que consiga fazer as configurações necessárias.

4. Acompanhe as métricas de conversão

Após ativar o novo carrinho, é importantíssimo entender se ele está tendo um impacto positivo na conversão da loja. É claro que não adianta deixar apenas 1 hora ativado e tirar conclusões, visto que elas seriam precipitadas. Seria bom deixar alguns dias, ou pelo menos umas 12 horas onde sua loja tem um volume de acesso mais alto.

Dentro do Google Analytics, você pode criar dois segmentos:

Após configurar os dois segmentos, você poderá acompanhar as métricas de conversão em "Conversões > Comércio Eletrônico > Visão geral", veja abaixo:

 

Esperamos que o novo carrinho ajude a sua loja a converter mais e que ofereça uma experiência otimizada para os compradores.

5. Conheça as novas funcionalidades

O novo carrinho nasceu para converter mais, por isso temos algumas novas funcionalidades que te ajudarão nisso. Veja algumas explicações abaixo.

5.1 Contador de frete grátis

Leia o artigo que preparamos sobre o contador de frete grátis.

 

Perguntas frequentes

É necessário integrar novamente o Google Tag Manager (GTM)?

Não, o mesmo código que está configurado no painel da sua loja (Minha loja > Integrações > Ferramentas Google) é carregado em todas as páginas da loja, inclusive no novo carrinho.

Imagine que você tenha uma tag que exibe uma popup oferecendo cupom de desconto na página de carrinho, é importante testar se essa integração continua funcionando. O funcionamento dessas integrações depende de como foi feita a implementação, recomendamos entrar em contato com a empresa/profissional responsável pela integração.

Boas vendas!

Tray 
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Comentários

  • Focinharia
    0

    Bom dia!

     

    No nosso caso precisaríamos mesmo dos cenários alternativos. Por exemplo, temos brindes para gatos e para cães. Seria interessante o comprador poder escolher o brinde por valor ou uma variação do mesmo. Outro cenário bem interessante seria o comprador ganhar um brinde por valor específico por categoria.

     

    Agradeço pela atenção!

     

    Fernanda

    Ações de comentário Permalink
  • Tray
    0

    Legal Fernanda, obrigado pelo feedback.

    Ainda não temos previsão para os cenários alternativos, mas sempre revemos a priorização com base em feedbacks como esse que você nos deu.

    Abraço!

    Ações de comentário Permalink

    Artigos nessa seção

    Desenvolvido por Zendesk