A Tray cobra 1% de comissão sobre as vendas realizadas nos marketaplces, conforme imagem abaixo (com exceção do plano Exclusivo, que é sob consulta):
Avisos!!
- Os preços e recursos contidos na imagem acima estão sujeitos à alteração, para validar o mesmo em tempo real, acesse este link.
- Gostaríamos de ressaltar que aqui estamos mencionando apenas as comissões que a Tray cobra sobre as vendas nos Marketplaces, quanto às comissões cobradas pelos próprios Marketplaces, deverão ser validadas diretamente com os mesmos.
- A cobrança para pedidos do Mercado Livre era diferente, ou seja, caso você tenha contratado seu plano antes de 04/01/2021 e não tenha feito a atualização do plano, então você terá uma quantidade de vendas através do Mercado Livre sem nenhuma comissão cobrada pela Tray e excedendo este limite, é cobrada R$0,70 (setenta centavos) por pedido excedente. Confira abaixo a imagem dos planos "antigos".
Atenção
Lembrando que esta comissão só é cobrada caso tenha vendas nos marketplaces, ou seja, se por acaso você acabou de abrir sua conta nos marketplaces e ainda não fez nenhuma venda este mês, então não haverá tal cobrança, para entender melhor veja este artigo.
E como você, lojista, poderá acompanhar este 1% durante o mês, para já ter uma ideia de quanto será o valor da fatura referente a esta comissão?
Esta é fácil, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse em seu painel administrativo Tray as opções Vendas >> Pedidos Realizados >> Estender Filtros.
- Já com os filtros abertos, você deverá selecionar a data inicial e final (exemplo 01/07 até 31/07 para verificar os pedidos do mês fechado);
- Em Local, deverá selecionar o Marketplace desejado;
- Listar, nesta opção você deverá selecionar Todas as Vendas.
- Por fim, basta apenas clicar em Filtrar.
Após filtrar, você deverá descer a página e localizar a opção "Produtos Vendidos", e agora?
Agora somente é preciso pegar 1% do valor apresentado ali e pronto, você já saberá qual é o valor da comissão cobrada pela Tray para as vendas do Marketplace em questão e para o período que utilizou no filtro dos pedidos.
Para verificar como e quando é feita esta cobrança, acesse este artigo e valide o item 5.
Fácil, não achou? Assim você já saberá o valor da comissão, ou mesmo, terá uma noção da mesma, facilitando seu planejamento financeiro.
Boas Vendas!
Equipe Tray.
Comentários
Minha fatura veio equivocada. Como verifico o que foi cobrado. Não tenho vendas suficientes através do meu site que tenho com a Tray para pagar mais de R$900,00.
Favor verificar e me retornar:
msalomao.vix@gmail.com
marcio@buysite.com.br
27 999671999
Como vai, Marcio?
No link abaixo, você encontrará informações de como acessar a fatura, podendo assim validar as informações da mesma.
https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br/articles/360001136807-Faturas-e-Notas-Fiscais-dos-Planos-Contratados-Tray-&sa=D&ust=1525880768889000
Caso persista alguma dúvida, poderá entrar em contato com nossa equipe do SAC através de um chamado, onde poderão lhe orientar de melhor maneira a respeito.
Estamos a disposição!
Att,