Como sabemos, o acompanhamento das conversões de suas campanhas do Google Ads é muito importante, pois através dele você conseguirá definir de melhor maneira o perfil de seus clientes, fazendo com que posteriormente você tenha uma campanha de marketing muito mais assertiva com aumento nos resultados! Para que possa incluir o código de acompanhamento de conversão corretamente em sua loja, deverá utilizar a ferramenta Google Tag Manager.

  Para criar/acessar sua conta Google Tag Manager, clique aqui!

  Seguem as configurações que realizaremos neste artigo.

  1. Variáveis
    1. Primeira Variável: transactionTotal
    2. Segunda Variável: checkoutTotal
    3. Terceira Variável: userID
    4. Quarta Variável: OrderID
  2. Acionadores
    1. Primeiro Acionador: EasyCheckout_OrderPlaced
    2. Segundo Acionador: EasyCheckout_Confirmation
  3. Tags
    1. Primeira Tag: Global site Ads
    2. Segunda Tag: userId Remarketing
    3. Terceira Tag: Acompanhamento de conversões Google Ads
  4. Enviando os dados

 

  Então vamos às configurações:

  Atenção: Para que você consiga utilizar o Google Tag Manager é preciso que a URL de sua loja esteja reivindicada, para isto, veja este outro artigo!

  O primeiro passo que devemos realizar é criar as variáveis, logo após os acionadores e por fim as tags! Veremos estas configurações passo a passo, exatamente como devem ser criadas.

- Variáveis

  Atenção: Caso já tenha seguido o artigo Google Ads - Remarketing e realizado suas configurações, clique aqui para pular as variáveis que se repetem para ambas as configurações. Caso ainda não tenha seguido o artigo citado anteriormente, siga as instruções a seguir.

  Ao acessar o contêiner já reivindicado no Google Tag Manager como descrito anteriormente, acesse no menu lateral esquerdo a opção "Variáveis", e clique em "Nova" para criar uma nova variável, como demonstrado no print a seguir.

mceclip0.png

Atenção: A imagem acima se trata de uma tela do Google Tag Manager e não do painel administrativo Tray. Todas estas configurações deverão ser realizadas no próprio Google Tag Manager.

  •   Para escolher o tipo da variável, basta clicar na bola do centro e depois ao lado direito escolha o tipo, de acordo com as informações deste manual, como você verá mais abaixo (os tipos de Acionador e Tag são criados da mesma forma):

mceclip0.png

  Agora que explicamos como realizar o procedimento de criação de uma nova variável e como selecionar o seu tipo, vamos ver as configurações de cada uma delas para que possamos criá-las corretamente!

Primeira Variável: transactionTotal

  • Acesse Variáveis » Nova, escolha o tipo "Variável da camada de dados"
  • Em "Nome da variável da camada de dados", insira: ecommerce.purchase.actionField.revenue
  • Em "Versão da camada de dados", selecione: Versão 2
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a variável: transactionTotal
  • Salve o nome e a variável transactionTotal estará criada como segue:

mceclip4.png

 

Segunda Variável: checkoutTotal

  • Acesse Variáveis » Nova, escolha o tipo "Variável da camada de dados"
  • Em "Nome da variável da camada de dados", insira: checkoutTotal
  • Em "Versão da camada de dados", selecione: Versão 2
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a variável: checkoutTotal
  • Salve o nome e a variável checkoutTotal estará criada como segue:

mceclip5.png

 

Terceira Variável: UserID

  • Acesse Variáveis » Nova, escolha o tipo "Variável da camada de dados"
  • Em "Nome da variável da camada de dados", insira: userId
  • Em "Versão da camada de dados", selecione: Versão 2
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a variável: userId
  • Salve o nome e a variável userId estará criada como segue:

mceclip7.png

 

Quarta Variável: OrderID

  • Acesse Variáveis » Nova, escolha o tipo "Variável da camada de dados"
  • Em "Nome da variável da camada de dados", insira: ecommerce.purchase.actionField.id
  • Em "Versão da camada de dados", selecione: Versão 2
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a variável: OrderID
  • Salve o nome e a variável OrderID estará criada como segue:

mceclip6.png

 

  Até aqui configuramos todas as variáveis necessárias para incluirmos o código de Acompanhamento de Conversões do Google Ads, agora vamos para a próxima etapa, que é a configuração dos Acionadores!

- Acionadores

  Atenção: Caso já tenha seguido o artigo Google Ads - Remarketing e realizado suas configurações, clique aqui para ir para a sessão de configurações das Tags que faltam ser configuradas, pois todos os acionadores já estão criados e algumas Tags. Caso ainda não tenha seguido o artigo citado anteriormente, siga as instruções a seguir até o fim do artigo

  Logo acima do acesso às Variáveis no menu esquerdo do Google Tag Manager, encontraremos os Acionadores! Acesse a opção "Acionadores", e clique em "Novo" para criar um novo acionador, como demonstrado no print a seguir:

mceclip8.png

  •   Para selecionar o tipo do acionador, assim como nas variáveis, clique no ícone central para acessar os tipos, como demonstrado a seguir:

mceclip10.png

  Agora que explicamos como realizar o procedimento de criação de um novo Acionador e como selecionar o seu tipo, vamos ver as configurações de cada um deles para que possamos criá-los corretamente!

Primeiro Acionador: EasyCheckout_OrderPlaced

  • Acesse Acionadores » Novo, escolha o tipo "Evento Personalizado"
  • Em "Nome do evento", insira: purchase
  • Em "Este acionador é disparado em", selecione: Todos os eventos personalizados
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para o acionador: EasyCheckout_OrderPlaced
  • Salve o nome e o acionador EasyCheckout_OrderPlaced estará criada como segue:

mceclip11.png

 

Segundo Acionador: EasyCheckout_Confirmation

  • Acesse Acionadores » Novo, escolha o tipo "Evento Personalizado"
  • Em "Nome do evento", insira: EasyCheckout_Confirmation
  • Em "Este acionador é disparado em", selecione: Todos os eventos personalizados
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para o acionador: EasyCheckout_Confirmation
  • Salve o nome e o acionador EasyCheckout_Confirmation estará criada como segue:

mceclip12.png

 

  Até aqui configuramos todas as variáveis e acionadores necessários para incluirmos o código de Acompanhamento de Conversões do Google Ads, agora vamos para a próxima etapa, que é a configuração das Tags!

- Tags

   Logo acima do acesso aos Acionadores no menu esquerdo do Google Tag Manager, encontraremos as Tags! Acesse a opção "Tags", e clique em "Nova" para criar uma nova Tag, como demonstrado no print a seguir:

mceclip13.png

  Para as Tags, é necessário configurar a Tag e também selecionar o Acionador que fará o disparo desta Tag nas páginas de sua loja, enquanto que as variáveis que criamos anteriormente, serão vinculadas na configuração de cada uma das 3 Tags que criaremos.

  •   Clique no ícone central do campo "Configuração da tag" para acessar os tipos de Tag, como demonstrado a seguir:

mceclip14.png

 

  Atenção: Para a configuração das Tags a seguir, será necessário que tenha em mãos o "Código de Conversão" e o "Rótulo de Conversão" obtidos em sua conta do Google Ads.

  • Acesse em sua conta do Google Ads as seguintes opções: Ferramentas » Conversões » Clique no nome da conversão » Selecione a opção "Configuração da Tag".
  • Neste local serão apresentados ambos os dados que deverão ser inseridos nos campos indicados nas configurações das Tags a seguir.

 

Primeira Tag: Global site Ads

  • Acesse Tags » Nova, escolha o tipo "HTML Personalizado"
  • Em "HTML", insira o código a seguir:
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-9999999999"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());

gtag('config', 'AW-9999999999');
</script>

  Importante: É necessário alterar os códigos destacados em vermelho (AW-9999999999) no código apresentado anteriormente pelo seu próprio "Código de Acompanhamento Google Ads", para que a Tag dispare para o Google Ads de sua loja corretamente. Caso não saiba que código é este clique aqui e veja como consegui-lo.

  • Em Acionamento, clique no ícone central e escolha o acionador "Todas as Páginas (All pages)".
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a Tag: Global site Ads
  • Salve o nome e a tag Global site Ads estará criada como segue:

mceclip17.png

 

Segunda Tag: userId Remarketing

  • Acesse Tags » Nova, escolha o tipo "HTML Personalizado"
  • Em "HTML", insira o código a seguir:
<script>
gtag('event', 'page_view', {
'send_to': 'AW-9999999999',
'local_pagetype': 'conversionintent',
'local_totalvalue': {{transactionTotal}} || {{checkoutTotal}},
'user_id': {{userId}}
});
</script>

  Importante: É necessário alterar os códigos destacados em vermelho (AW-9999999999) no código apresentado anteriormente pelo seu próprio "Código de Acompanhamento Google Ads", para que a Tag dispare para o Google Ads de sua loja corretamente. Caso não saiba que código é este clique aqui e veja como consegui-lo.

  • Em Acionamento, clique no ícone central e escolha o acionador: EasyCheckout_Confirmation
  • Clique no botão + e inclua o segundo acionador: EasyCheckout_OrderPlaced
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a Tag: userId Remarketing
  • Salve o nome e a tag Global site Ads estará criada como segue:

mceclip19.png

 

Terceira Tag: Acompanhamento de conversões Google Ads

  • Acesse Tags » Nova, escolha o tipo "Acompanhamento de conversões Google Ads"
  • Em "Código de conversão" insira o seu Código de Acompanhamento Google Ads
  • Em "Rótulo de conversão" insira o seu Rótulo de Conversão Google Ads
  • Em "Valor da Conversão" insira exatamente: {{transactionTotal}}
  • Em "ID do pedido" insira exatamente: {{OrderID}}
  • Em "Código da moeda" insira exatamente:  BRL
  • Em Acionamento, clique no ícone central e escolha o acionador: EasyCheckout_OrderPlaced
  • Clique em "Salvar" e dê o seguinte nome para a Tag: Acompanhamento de conversões Google Ads
  • Salve o nome e a tag Acompanhamento de conversões Google Ads estará criada como segue:

mceclip21.png

 

- Enviando os dados

  Pronto! Finalizamos as configurações das Variáveis, Acionadores e Tags necessárias para esta integração e agora é importante que você publique estas configurações para que sua loja dispare os dados que criamos acima.

  •   Acesse no menu superior do Google Tag Manager, no canto direito o botão "Enviar", como segue na imagem a seguir:

mceclip23.png

  • Na tela a seguir deixe configurado para "Publicar e criar versão" e então clique em "Publicar", como segue:

mceclip24.png

  •   Caso queira dar um nome e inserir uma breve descrição do que foi configurado nesta versão, poderá incluir nesta etapa, e então, basta clicar em "Continuar" para finalizar a publicação e carregar estas Tags em sua loja.

  Pronto, a integração com o acompanhamento de conversões do Google Ads foi realizado com sucesso, mas não se esqueça de validar se, de fato, todas as configurações foram realizadas de acordo com este manual.

  Boas Vendas!

Equipe Tray.

Aprenda com os demais lojistas Tray através de nossa comunidade!

Gabriel Coimbra 
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Comentários

  • Alison Alves Figueiredo
    1

    Bom dia. Encontrei este tópico sobre como configurar conversões no google ads mas acredito que ele não esteja tão completo pois não consegui seguir o passo-a-passo. Vocês não teriam algo mais completo ensinado a configuração completa, tanto o que é necessário fazer no google ads, no google tags e na loja tray? Obrigado

    Ações de comentário Permalink
  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá Alisson, como vai?
    Identificamos que o senhor foi posicionado através do chamado 2077453.
    Estamos a disposição!
    Att,

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  • Primacial
    1

    E a configuração do Adwords? Porque eu fiz exatamente os passos e minha tag está com o status de "Tag inativa"

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  • Gabriel Coimbra
    1

    Boa tarde, Theapice!

    Identificamos que você não havia publicado o container de seu GTM, por este motivo era apresentada a mensagem em questão.

    Estamos a disposição!

    Att,

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  • Primacial
    0

    Sim, mandei todos os prints solicitados e prontamente vocês responderam. Foi resolvido. Muito obrigado.

    Ações de comentário Permalink
  • hedirodrigo
    1

    Olá, não estou achando o " código AdWords de acompanhamento "  no formarto

    AW-999999999

    Não seria o código da conta AdWords, aí fica a dúvida, se tira ou não os traços, pois a minha é no formato 333-333-4444 (possui 10 números e não tem o AW- ) .

     

    Ações de comentário Permalink
  • Vanderson Servilha
    -1

    Olá, como vai? Exatamente, basta remover os traços de seu código.

    Até mais. 

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  • Eyder Borges
    0

    Boa tarde, segui o passo a passo mas, ao fim, quando tento publicar, aparece a seguinte msg:

    Ações de comentário Permalink
  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá, como vai?
    Este "erro" ocorro devido à erro de digitação no momento da criação da variável, ou mesmo, devido à ausência da mesma.

    Peço, que valide as variáreis mencionadas na mensagem, lembrando que o Google Tag Manager faz diferenciação entre letras maiúsculas e minúsculas.

    Att,

    Ações de comentário Permalink
  • Tadeu | Bloom Jeans
    0

    Olá,

    Estou finalizando o passo a passo e estou com uma dúvida:
    O que são os seguinte códigos:

    Código de conversão: informar o código relacionado a sua conta do AdWords

    Rótulo de conversão: informar o código relacionado a sua conta do AdWords

    É o próprio da ID da conta de 10 dígitos?

    Obrigado,

    Tadeu

    Ações de comentário Permalink
  • Tadeu | Bloom Jeans
    0

    Resolvido!

    Ações de comentário Permalink
  • Tadeu | Bloom Jeans
    0

    Olá, finalizei o passo a passo para configurar e estou recebendo o seguinte erro no google ads:

    Alguém saberia como corrigir?

    Muito obrigado!

    Ações de comentário Permalink
  • Fábio S.
    0

    Estou com essa mesma dúvida

    Olá,

    "Estou finalizando o passo a passo e estou com uma dúvida:
    O que são os seguinte códigos:

    Código de conversão: informar o código relacionado a sua conta do AdWords

    Rótulo de conversão: informar o código relacionado a sua conta do AdWords

    É o próprio da ID da conta de 10 dígitos?"

    Obrigado.

    Ações de comentário Permalink
  • Renato
    0

    Tadeu, Fabio, 

     

    Também estou com este problema, conseguiram resolver? observei que isso acontece pois no código da tray, está atribuindo uma lista de códigos no campo ( idproduto), imagino que o ads não entende que é uma lista de produtos.

    Também não sei como resolver. espero alguma analise da tray no código disponibilizado, pra tentar resolver isso, pois possívelmente esse erro compromete o remarketing no ads

    Ações de comentário Permalink
  • Fábio S.
    0

    Oi Renato! Eu não consegui resolver ainda =(

    Ações de comentário Permalink
  • Renato
    0

    Tray, alguma solução ??

    Ações de comentário Permalink
  • Alessandro Malacarne
    2

    Para encontrar o código de conversão e o rótulo da conversão, quando você estiver criando a conversão na plataforma do Google Ads, no segundo passo, na hora de configurar, clique em 'Usar o gerenciador de tags do Google' lá vai estar a ID e o rótulo.

    Ações de comentário Permalink
  • Fábio S.
    0

    Algum tutorial de como configurar a parte do google ads? Porque só mostra a parte do tag manager, sem a configuração correta no google ads não funciona.

    Ações de comentário Permalink
  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá, Fábio!
    Vamos validar a criação de um manual para introdução ao Google Ads, porém, um passo a passo completo é inviável, uma vez que existem diversas maneiras de criar campanhas no Google Ads além também de variar muito de acordo com a estratégia da loja.

    Att,

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  • FOTOPARTS
    0

    é preciso que atualizem este post, pois já nem é mais adwords, mas sim google ads, entao os codigos AW-999999999 nem existem! qual o codigo correto para colocar neste local agora? eu tentei colocar o proprio ID no google ads, no formato 999-999-9999 (sao 10 digitos e não tem mais o AW-) é isso mesmo tray?

    Ações de comentário Permalink
  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá, 

    É isto mesmo, você conseguirá o AW-0123456789 no canto superior direito de sua conta do Google Ads, quanto ao nome do artigo, a atualização já foi feita ;)

    Att,

    Ações de comentário Permalink
  • Cleyton
    0

    Pessoal, boa tarde.

    Depois de muito tentar acho que consegui configurar a minha corretamente.

    Como o manual aqui só mostra a configuração no Tag manager e não no Ads vou informar como fiz no Ads.

    1 - Após logar no Ads fui em Ferramentas e Configurações > Conversões 

    2- Criei uma "conversão" de compra,

    3- Na variável do Tag Manager "Global site AdWords" pede o código AW esse código você pegará na conversão "compra" que você criou "Imagem abaixo".

     

    4- Esse mesmo código você utilizará no "userId Remarketing" quando pedir o código AW.

    5 - Agora quando você ta configurando o item "Acompanhamento de conversões Google AdWords" no tag manager e precisa do "código de conversão e rótulo" ai é só olhar na imagem supracitada e clicar em "Usar gerenciador de tag do google" la você pegará seu código e rótulo.

     

    Espero que tenha ajudado algo e não complicado ainda mais. kkkk Abraços

     

     

    Ações de comentário Permalink
  • Vasconcelos
    0

    Precismos de um passo a passo mais completo. Não estou conseguindo encontrar alguns locais pra concluir o passo a passo. 
    Precisamos de mais clareza. Por favor

    Ações de comentário Permalink
  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá Vasconcelos, como vai?

    Se possível, nos informe quais são os pontos que não estão claros no artigo para que possamos melhora-los, por gentileza!

    Att,

    Ações de comentário Permalink
  • Philippe Carvalho
    0

    Preciso de ajuda. Já abri o chamado e ninguém responde. Configurei tudo certinho mais não funciona.

    Ações de comentário Permalink
  • Conteúdos Tray
    0

    Olá Philippe, bom dia!

    Realizamos uma atualização neste artigo, para deixar as configurações mais intuitivas. Revise toda a configuração que realizou em seu Google Tag Manager com base nos dados deste artigo, e não se esqueça de enviar os dados  configurados para sua loja seguindo o procedimento descrito em "Enviando os dados".
    Att,

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