Para finalizar a configuração da forma de pagamento, é necessário que seja realizado uma compra teste para validar se este procedimento esta sendo finalizado com sucesso.
Para realizar este procedimento, siga os passos abaixo:
1- Acesse o menu: Configurações >> Forma de pagamento:
2- Clique no botão Editar que se encontra na frente do Cartão;
3- Clique na aba Status;
Veja se a forma de pagamento está com o status "Em teste"
- Agora basta localizar o produto para realizar a compra teste;
4- Acesse o menu: Produtos >> Produtos cadastrados e localize o produto com o nome "PRODUTO DE TESTE";
Atenção: Caso não encontre um produto com este nome, deverá ser criado um novo produto com o nome "PRODUTO DE TESTE", exatamente com este nome.
5- Acesse o produto clicando em seu nome;
6- Realize o processo de compra normalmente, sendo apresentado na finalização apenas a forma de pagamento que está com o status "Em teste";
Observação: Caso inserir um outro produto além do "produto de teste" será apresentado na finalização da compra as formas de pagamento com status ativa, assim, para que a compra teste funcione corretamente, é preciso que tenha no carrinho de compras apenas o PRODUTO DE TESTE.
7- Após realizar a compra, verifique se ocorreu algum erro ou se foi completada com sucesso.
Atenção: Se a forma de pagamento é própria (Exemplo: cartão de crédito através da Cielo ou boleto configurado diretamente na conta bancaria da loja) verifique se o valor pago no pedido foi creditado normalmente no estabelecimento do cartão ou no banco.
Para as formas de pagamento intermediadas (MOIP, Mercado Pago, PagSeguro, entre outras) acesse o painel do intermediador e verifique se o pedido foi gerado corretamente.
8- Ative a forma de pagamento;
Caso tenha sucesso em todos os passos acima, acesse novamente o menu: Configurações >> Forma de pagamento e ative a forma de pagamento.
Atenção: Enquanto a forma de pagamento não estiver com o status ATIVA, não será exibida esta opção de pagamento para seus clientes.
Boas Vendas!
Equipe Tray.
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