Atenção: Este artigo é válido somente se você incluiu seu domínio na plataforma como hospedagem Tray!
Não sabe qual foi o método de configuração? Sem problemas, valide neste artigo qual foi o método utilizado no momento do cadastro.
Vamos lá:
- As DNSs já foram alteradas há no mínimo 48 horas?
Caso a resposta seja "NÃO", então pedimos que aguarde o prazo completo, e quando atingi-lo, limpe o cache de seu navegador e verifique novamente.
Caso a resposta seja "SIM", e seu domínio continua sem acesso sem o WWW, somente será preciso que abra um chamado direcionado à nossa equipe do setor de atendimento solicitando o acesso de ambas as maneiras, tanto com quanto sem o WWW.
Pronto!
Sim, realmente só é preciso isto!
Boas Vendas!
Equipe Tray.
Comentários
Olá!
Não consigo acessar o meu domínio sem o www: casadabicicleta.com.br
Preciso do acesso com o 'www' e sem 'www'