A plataforma Tray possui integração de imagens com o Mercado Livre. Vamos entender abaixo todas as regras:
Criação de novo anuncio
No momento da criação de anuncio o sistema da Tray envia para o Mercado Livre as imagens que constam em seu produto.
No entanto o Mercado Livre possui limite de imagens em algumas categorias, dessa forma é enviado todas as imagens até o limite permitido.
Exemplo: Categoria informática aceita até 6 imagens
Anúncios COM VARIAÇÃO (Foto DIFERENTE)
Caso seu anuncio no Mercado Livre possua variação, o Mercado Livre apresenta como foto do anuncio a imagem que está relacionada a primeira variação integrada.
Dessa forma caso o seu produto na loja tenha uma imagem e na variação tenha outra imagem, será demonstrado no Mercado Livre a foto da variação. Essa é uma regra do próprio Mercado Livre e não da Tray.
Atualização de imagem
Em cada anuncio poderá selecionar a opção de "sincronizar" as imagens, dessa forma quando alterar a imagem de seu produto na loja será enviada a nova imagem para o Mercado Livre.
Poderá ver esta opção dentro da ficha do anuncio: Marketplace > Mercado Livre > Visualizar anuncio > Editar > Sincronismo
Tempo para modificar a imagem
Ao criar um novo anuncio, a imagem é enviada instantaneamente, e para atualização de imagem a Tray leva em torno de 5 minutos para enviar a nova imagem.
No entanto após o Mercado Livre receber a nova imagem, poderá levar em média 30 minutos para que a mesma seja demonstrada no site do Mercado Livre.
Comentários
Ola, estou com um probleminha. Fizemos uma edicao nas imagens de nossa loja que esta em implementacao e percebemos que a imagem editada ficou enorme dentro da nossa loja virtual comparando com as que ja estao na loja.
Segue o link com a imagen editada para referencia. Como deveriamos proceder neste caso para obtermos o resultado almejado. Para nos que vamos trabalhar com moda e importante que temos imagens nitidas e com tamanho no minimo como estao as originais no layout.
Outra pergunta
Porque que as imagens nos produtos RELACIONADOS aparecem maiores que nos produtos VISITADOS?
link abaixo e relativo a imagen que alteramos para uma melhor presenca e que ficou muito grante.
Grato.
https://www.shoplatitude.com.br/roupas/conjuntos/conjunto-top-e-legging-confort-plus-com-calca-em-suplex-texturizado