A plataforma Tray possui integração de imagens com o Mercado Livre. Vamos entender abaixo todas as regras:
Criação de novo anuncio
No momento da criação de anuncio o sistema da Tray envia para o Mercado Livre as imagens que constam em seu produto.
No entanto o Mercado Livre possui limite de imagens em algumas categorias, dessa forma é enviado todas as imagens até o limite permitido.
Exemplo: Categoria informática aceita até 6 imagens
Anúncios COM VARIAÇÃO (Foto DIFERENTE)
Caso seu anuncio no Mercado Livre possua variação, o Mercado Livre apresenta como foto do anuncio a imagem que está relacionada a primeira variação integrada.
Dessa forma caso o seu produto na loja tenha uma imagem e na variação tenha outra imagem, será demonstrado no Mercado Livre a foto da variação. Essa é uma regra do próprio Mercado Livre e não da Tray.
Atualização de imagem
Em cada anuncio poderá selecionar a opção de "sincronizar" as imagens, dessa forma quando alterar a imagem de seu produto na loja será enviada a nova imagem para o Mercado Livre.
Poderá ver esta opção dentro da ficha do anuncio: Marketplace > Mercado Livre > Visualizar anuncio > Editar > Sincronismo
Tempo para modificar a imagem
Ao criar um novo anuncio, a imagem é enviada instantaneamente, e para atualização de imagem a Tray leva em torno de 5 minutos para enviar a nova imagem.
No entanto após o Mercado Livre receber a nova imagem, poderá levar em média 30 minutos para que a mesma seja demonstrada no site do Mercado Livre.
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