Agora é possível redefinir a senha do CPanel sem a necessidade de abrir um chamado junto à equipe do setor de atendimento!

Isto mesmo, agora você consegue redefinir a senha de seu CPanel, e isto é muito simples, veja abaixo:

Atenção: O e-mail de redefinição de senha será enviado ao e-mail atrelado ao "Usuário Principal" da loja virtual e não mais será enviado para o e-mail cadastrado em "Informações da Loja".

  • Ao acessar a página de login do CPanel, será apresentada a opção "Redefinir Senha" logo abaixo do botão de Login.

  • Ao clicar para Redefinir a senha será solicitado o usuário do CPanel, via de regra, o usuário é id+número da loja;
  • Em seguida clique em "Redefinir Senha".

  • Agora, será será solicitado que insira o e-mail principal, em seguida clique em "Enviar Código de Segurança".

  • Você receberá um e-mail contendo o código de segurança para redefinir a senha.

  • Neste momento, será preciso apenas inserir o código de segurança que recebeu no e-mail e clicar em "Enviar".

  • Será validado o código de segurança, e confirmando sua vericidade será apresentada uma mensagem verde informando que tudo está correto para a redefinição de senha.
  • Neste momento será preciso apenas que insira a nova senha em ambos os campos apresentados e clique em "Definir Senha".

  • Pronto, sua senha foi redefinida com sucesso!

Simples, rápido e fácil!

Como você pôde ver, o processo de redefinição de senha do Cpanel não é diferente dos demais!

Boas Vendas!

Equipe Tray.

Aprenda com os demais lojistas Tray através de nossa comunidade!

Gabriel Coimbra 
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Comentários

  • Valeria Farias
    0

    Segui o procedimento, porem ele informa que o meu email não esta cadastrado. O que fazer?

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