Sabemos que atualmente o Whatsapp é um dos meios de comunicação mais simples, de fácil utilização e o melhor de tudo, é gratuito.

  E devido a isto, muitos clientes solicitam contato com as lojas através de whatsapp e para isto, você, lojista, precisa configurá-lo em sua loja.

  E para isto é muito simples, veja abaixo:

  •   Copie todo o código abaixo e lembre-se de alterar o "phone=55#########" pelo número do Whatsapp que realizará o atendimento.
    • Mantenha o início 55 pois é o código do Brasil
    • Insira apenas os números sem pontuações.
  •   Este código exibirá o botão do Whatsapp ao lado esquerdo inferior da tela, pois geralmente o lado direito inferior é utilizado para opções de chat online, como por exemplo o Jivochat. Caso queira alterar o botão para que seja visualizado ao lado direto inferior da tela, modifique no código a palavra "left" para a palavra "right".
  •   Caso queira alterar a cor de fundo do ícone, altere a cor de fundo padrão do Whatsapp "#00E676" pelo código da cor que deseja.
  •   Caso queira alterar a cor do ícone, altere a cor do ícone parão do Whatsapp "#FFF" pelo código da cor que deseja.
<!--Começo do código botão Whatsapp-->
<style>

.whatsapp {
position: fixed;
bottom: 3%;
left: 1%;
padding: 10px;
z-index: 10000000;
}
</style>
<div>
<a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=55###########"
target="_blank">
<svg class="whatsapp" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="65" height="65" viewBox="0 0 39 39">
<path fill="#00E676" d="M10.7 32.8l.6.3c2.5 1.5 5.3 2.2 8.1 2.2 8.8 0 16-7.2 16-16 0-4.2-1.7-8.3-4.7-11.3s-7-4.7-11.3-4.7c-8.8 0-16 7.2-15.9 16.1 0 3 .9 5.9 2.4 8.4l.4.6-1.6 5.9 6-1.5z"></path>
<path fill="#FFF" d="M32.4 6.4C29 2.9 24.3 1 19.5 1 9.3 1 1.1 9.3 1.2 19.4c0 3.2.9 6.3 2.4 9.1L1 38l9.7-2.5c2.7 1.5 5.7 2.2 8.7 2.2 10.1 0 18.3-8.3 18.3-18.4 0-4.9-1.9-9.5-5.3-12.9zM19.5 34.6c-2.7 0-5.4-.7-7.7-2.1l-.6-.3-5.8 1.5L6.9 28l-.4-.6c-4.4-7.1-2.3-16.5 4.9-20.9s16.5-2.3 20.9 4.9 2.3 16.5-4.9 20.9c-2.3 1.5-5.1 2.3-7.9 2.3zm8.8-11.1l-1.1-.5s-1.6-.7-2.6-1.2c-.1 0-.2-.1-.3-.1-.3 0-.5.1-.7.2 0 0-.1.1-1.5 1.7-.1.2-.3.3-.5.3h-.1c-.1 0-.3-.1-.4-.2l-.5-.2c-1.1-.5-2.1-1.1-2.9-1.9-.2-.2-.5-.4-.7-.6-.7-.7-1.4-1.5-1.9-2.4l-.1-.2c-.1-.1-.1-.2-.2-.4 0-.2 0-.4.1-.5 0 0 .4-.5.7-.8.2-.2.3-.5.5-.7.2-.3.3-.7.2-1-.1-.5-1.3-3.2-1.6-3.8-.2-.3-.4-.4-.7-.5h-1.1c-.2 0-.4.1-.6.1l-.1.1c-.2.1-.4.3-.6.4-.2.2-.3.4-.5.6-.7.9-1.1 2-1.1 3.1 0 .8.2 1.6.5 2.3l.1.3c.9 1.9 2.1 3.6 3.7 5.1l.4.4c.3.3.6.5.8.8 2.1 1.8 4.5 3.1 7.2 3.8.3.1.7.1 1 .2h1c.5 0 1.1-.2 1.5-.4.3-.2.5-.2.7-.4l.2-.2c.2-.2.4-.3.6-.5s.4-.4.5-.6c.2-.4.3-.9.4-1.4v-.7s-.1-.1-.3-.2z"></path>
</svg>
</a>
</div>
<!--Fim do código botão Whatsapp-->
  •   Agora, acesse Minha Loja >> Integrações >> Atendimento Online.

mceclip0.png

  •   Na página aberta, basta colar o código inteiro e salvar.

  Atenção: Caso você já possua um código de atendimento online neste campo, basta pular uma linha do final do primeiro código e colar o código do whatsapp normalmente.

mceclip1.png

  •   Pronto, WhatsApp configurado com sucesso em sua loja.

  Fácil, não achou? Então facilite o contato de seu cliente com a sua loja e converta ainda mais.

  Boas Vendas!

Equipe Tray.

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Gabriel Coimbra 
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Comentários

  • Gilbertocaetano
    1

    O botão está aparecendo no site, está funcionando, porém, a imagem não está aparecendo. No lugar do ícone do Whatsapp, está aparecendo um quadrado preto falando que a imagem não está disponível. Como resolver ?

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  • Patrick Siqueira da Rosa
    0

    Estou com o mesmo problema, não aparece a imagem do Whatsapp.

    Aguardo.

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  • JOSE CARLOS MEDEIROS
    0

    Bom dia. 

    Tambem não esta aparecendo o ícone do whatsapp no meu botão! A funcionalidade esta ok.

    Como coloco a imagem?

    Espero a resposta.

    Att,

    Jose Carlos Medeiros

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  • Wilhen Santos
    1

    Olá Gilberto, Patrick e José!

    Realizamos uma correção no código para que possam reincluir. Basta substituir todo código anterior pelo novo.
    Este código está vinculado com o ícone disponibilizado pelo Whatsapp, desta forma não terão mais problemas com a apresentação deste, a não ser que o próprio Whatsapp altere este ícone futuramente.
    Também poderão personalizar o ícone caso queiram, alterando a cor do fundo do ícone e/ou a cor dos elementos do ícone.

    Att,

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