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Por que o valor da mensalidade da minha loja será reajustada em 2017?

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  • Tray
    Comentário oficial

    De acordo com legislação brasileira em vigor, todo contrato de prestação de serviço continuado, poderá ter o seu valor reajustado com base nos índices gerais de preços oficiais que refletem a variação dos custos de produção ou dos insumos utilizados.

    Neste sentido, o contrato da Tray prevê em seu capítulo 2, a possibilidade de reajustar o preço contratado, nos casos de renovação e continuidade na prestação de serviços que sejam superiores a um ano, definindo com índice oficial para este reajuste, o IGPM/FGV.

    Apesar da previsão contratual, a Tray nunca repassou esse reajuste a seus clientes.

    Porém, em razão da imprevisibilidade do cenário econômico previsto para o ano de 2017 e índices atuais da inflação, a Tray precisou rever essa política. 
    Sendo assim, a partir de janeiro/2017 todo contrato que já esteja em vigor, terá o seu valor reajustado de acordo com o IGPM, na data de seu aniversário. Ou seja, quando a assinatura completar um ano. 
    Todos os clientes receberão um comunicado com antecedência com maiores detalhes com relação a atualização de cada contrato especificamente.

    Caso tenha alguma dúvida, nossa equipe de atendimento estará à sua disposição.

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