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importar contatos no E-mail marketing

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Comentários

5 comentários

  • Gabriel Coimbra
    Comentário oficial

    Olá Jorge, como vai?

    Não localizamos sua loja virtual para analisarmos o motivo disto. Lembrando que quando realizada uma importação excel de e-mails para a ferramenta de e-mail marketing, o prazo para sincronização de tais e-mails é de 24 horas.

    Lembrando também que os e-mails que são provenientes de seus clientes (já cadastrados na loja virtual) que não aceitaram receber NewsLetter, não serão sincronizados na ferramenta.

    Estamos a disposição!

    Att,

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  • Jorge Curuchet
    0

    o site em questão é www.bazardalili.com.br

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  • Gabriel Coimbra
    0

    Boa tarde Jorge,

    Verificamos que os contatos foram sincronizados corretamente na ferramenta de e-mail marketing. Caso surja novas dúvidas, pedimos por gentileza que abra um chamado através do link abaixo para que nossa equipe de atendimento possa lhe orientar a respeito.

    https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br/requests/new

    Estamos a disposição!

    Att,

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  • vendasbrasilsr
    0

    Oi, estou migrando para a tray mais nao estou achando onde coloque a lista de clientes que ja assinaram a minha newsletter, sao clientes que ja assinaram e nao precisa de comprovaçao, como faço para colocar esta lista na tray?

    E como faço para colocar a imagem do pop up da newsletter na tray? nao achei nenhum local para colocar a imagem da pop up de captaçao de emails.

    Aguardo ajuda, obrigada.

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  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá, como vai?

    Infelizmente na importação via Excel não há esta função disponibilizada, desta maneira, recomendamos que deixe sua sugestão em nosso canal de sugestões ( sugestoes.tray.com.br ) para que seja analisada por nossa equipe de desenvolvimento/produtos, havendo a possibilidade de ser desenvolvida e implementada na plataforma.

    Att,

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