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Comentários

11 comentários

  • Tray
    Comentário oficial

    Pessoal, tudo bem?

    A exibição dos juros no resumo do pedido sempre existiu, isso não é novidade.

    Vamos analisar essa sugestão dada pelo Julio sobre o texto "Juros de parcelamento".

    Lembrando que por lei é obrigatório exibir os juros para o comprador. Ao invés de exibir em dois lugares escolha de parcelamento e resumo do pedido , estamos exibindo apenas em um lugar resumo do pedido .

    Isso tende a aumentar a conversão, nos mantém dentro da lei e foi uma mudança pedida por lojistas que trabalham com juros.

    Mais uma vez, obrigado pela sugestão.

    Abraços!

     

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  • ALLAN LEAL
    0

    Concordo plenamente com W amp S Soluções, na hora que estava lendo e bati o olho, levei um susto! ". Apesar que não trabalhamos com parcelamento com juros! agora aos demais, isso atrapalha....

     

    boa sorte e boas vendas!

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  • ALLAN LEAL
    0

    Alguma novidade nesse tópico?

    Att.

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  • W&S Soluções - Julio (Cel 41 9 9941-6966)
    0

    Tray, vocês poderiam ampliar o filtro de estado e colocar Capital e Interior/Região Metropolitana ou por CEP.
    Muitas vezes o cliente não quer enviar para para o Interior, porque o frete é muito alto ou é de risco.

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  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá, como vai?
    Recomendamos que inclua sua sugestão em nosso canal de sugestões, onde a mesma será analisada por nossa equipe e poderá vir a ser desenvolvida e implementada na plataforma, igual as mencionadas neste artigo!

    Att,

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  • W&S Soluções - Julio (Cel 41 9 9941-6966)
    1

    Agradeço Gabriel, mas as sugestões são perda de tempo. Tem várias com anos em aberto e com dezenas de votos que não tem a devida atenção.

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  • Rafael da Silva
    0

    concordo com W&S Soluções, isso causa um impacto visual muito grande ao fechar a compra, o cliente lê JUROS e vê o montante, já desiste. Muito melhor exibir como era antes, "12x de R$ tanto com juros" se o cliente multiplicar esse valor menos o preço inicial obterá o juros, simples.

    Fora que a maioria vai pensar, além de eu pagar juros de parcelamento tem mais esse acréscimo de juros no pedido? o que é isso? 

     

    nós sabemos que isso vai acontecer, sugiro remover essa opção ou torná-la possível de habilitar ou desabilitar.

    para o vendedor valente que assume 100% do juros do parcelamento não faz diferença nenhuma.

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  • Rafael da Silva
    0

    mostrar "12x de R ---  com juros" não é a mesma coisa que mostrar "Total do juros: R ----- ", essa segunda forma fica gritante! causa impacto visual e consequentemente desistência da compra. Mesmo sendo a mesma informação a forma de exibição altera a assertividade na finalização da compra. Não gostei.

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  • Gabriel Coimbra
    0

    Compreendemos!

    Porém, como podemos notar nesta seção Atualizações da Plataforma - 2019 é lançada uma melhoria toda semana, lembrando que tais melhorias são oriundas das sugestões feitas no canal mencionado em minha interação anterior.

    Você poderá acompanhar esta evolução através do e-mail encaminhado para todos nossos clientes, nesta seção ou neste link

    Att,

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  • Rafael da Silva
    0

    não achei interessante essa informação de mostrar o campo juros, o cliente muitas vezes reclama do juros cobrados que não são custeado por nós vendedores e agora ainda fica destacado JUROS como se fosse algo a mais a ser pago pelo cliente, não gostei dessa "melhoria" muitos clientes são leigos e não vão compreender isso, sugiro então que seja possível desabilitar e habilitar essa função.

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  • Gabriel Coimbra
    0

    Olá, Rafael!
    A apresentação do juros é obrigatório por lei, desta maneira não é possível disponibilizar um botão para habilitar/desabilitar esta apresentação.

    Lembrando também que o juros sempre foi apresentado no local mencionado, a diferença é que ele era apresentado também no quadro da forma de pagamento, ou seja, os juros eram apresentados em dois locais e agora é apresentado em um único local.

    Att,

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