3 seguidores Seguir

LOJA E PAINEL DE ACESSO FORA DO AR A MAIS DE 15H SEM SOLUÇÂO

Comentários

6 comentários

  • Heloisa Buck Perina
    0

    Os problemas foram resolvidos ainda na segunda-feira. Tudo foi normalizado. 

    Ações de comentário Permalink
  • Isaias Souza Andrade Neto
    0

    Estou com o mesmo problema e ninguem responde

    Ações de comentário Permalink
  • Heloisa Buck Perina
    0

    Olá Isaias, boa tarde. A equipe da Tray me ajudou a descobrir depois o que havia acontecido quando eu não conseguia acessar nem meu site nem meu Painel.
    E na verdade era um problema na Rota que a minha rede de internet fazia para acessar esses Sites, é um pouco complexo mas no fim o problema era com a minha internet da Net.
    Para conferir se esse é o seu caso você pode acessar esse Site aqui que a equipe da Tray me passou: https://www.proxysite.com/

    Coloque a URL do seu Site na Caixa "Enter URL" e aperte "GO" se ali o Site abrir normalmente pode ser o mesmo problema que eu tive.

    Abra chamados na Central de Ajuda que em breve eles devem entrar em contato para lhe ajudar também.

    Espero ter ajudado.

    Ações de comentário Permalink
  • Paulo Henrique Santos Da Silva
    0

    Impressionante também estou com o mesmo problema.

    Não atendem via telefone, não respondem meu e-mail, e eu estou com os produtos parados e não posso iniciar a minha loja.

    está dificil

    Ações de comentário Permalink
  • Michele De Souza Tognini
    0

    estou sem acesso a loja não consigo acessar ; nao consigo recuperar senha 

    onde tenho suporte de vcs sem estar falando com robo pra eu ter acesso 

    Ações de comentário Permalink
  • Michele De Souza Tognini
    0

    preciso de ajuda do suporte onde eu obtenho essa ajuda ?

     

    Ações de comentário Permalink

Por favor, entrar para comentar.

Adicione um comentário
para adicionar um comentário, faça seu
Powered by Zendesk